閱讀說明 - 支持指南
本支持指南旨在幫助你解決用戶在 Hyperliquid 上遇到的常見問題。
在提交工單之前，請先閱讀本頁面。工單回復可能需要長達 48 小時，周末等待時間會更長。
建議
- 在本支持指南中搜索你遇到的問題，並嘗試建議的解決方案
- 搜索文件以更好地理解你有疑問的概念
- 如果找不到問題的答案，可以通過 Discord 或電子郵件提交工單：
- Discord：前往 Discord 伺服器，進入 "open-ticket" 頻道並點擊 "Create ticket" 按鈕。支持只會在 Hyperliquid Discord 伺服器的工單頻道中進行。不要回復任何私信，它們來自冒充者賬號
- 電子郵件：使用此表單。請注意，出於安全原因，該表單無法接收或查看文件或圖片
- 請注意，HyperEVM 上的應用來自在 Hyperliquid 區塊鏈上建構的獨立團隊。與特定應用相關的任何問題應提交至相應團隊的支持渠道
重要提醒
- 切勿與任何人或任何網站分享你的錢包、助記詞、密碼或私鑰。如果有人主動聯繫你，請假定對方是騙子。
- 在與任何網站交互時，務必檢查其完整 URL。騙子經常使用外觀相似的域名，例如 "hyperliguid.xyz"，誘使用戶籤署惡意交易。
- Hyper Foundation 的官方網站是 https://hyperfoundation.org/
- 你可以在 https://app.hyperliquid.xyz/trade 和 https://play.google.com/store/apps/details?id=xyz.hyperliquid.app&hl 上交易，以及其他應用和網站
- 官方 X（Twitter）賬號是 https://x.com/HyperliquidX 和 https://x.com/HyperFND
- 官方 Telegram 公告頻道是 https://t.me/hyperliquid_announcements